有客户反映，访问共享主机里的文件时，提示“未知的用户名或者密码错误”，其中共享的打印机，也使用不了了。
但是部分XP系统的电脑，还是可以正常访问和使用打印机的。
说明问题还是出在win7系统，设置方面了，怎么了解决了？
步骤如下：
一、使用组合键Win+R键打开运行对话框，然后在运行窗口中输入gpedit.msc命令，打开本地组策略编辑器。接着在本地组策略编辑器中，依次展开“计算机配置”-“Windows设置”-“安全设置”-“本地策略”-“安全选项”。
二、接着在安全选项的右侧窗格中找到“网络安全：LAN管理器身份验证组别”，双击进入设置，将默认“没有定义”修改为“仅发送NTLM响应”。如果在窗口中仅显示“仅发送NTLM响应!另外如果无法访问所有共享，打开TCP/IP NetBIOS Helper”服务，则选中该项，再点击确定按钮。
总结：出现这种问题的原因通常是未对系统中的网络安全：“LAN管理器身份验证级别”进行设置。通过上面的方法将其设置完整就可以解决问题，之后再次通过IP或者机器名登录网络打印机就可以成功访问了。
